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Le cross-docking au service de la logistique urbaine
Dans un monde où la rapidité et l’efficacité sont des facteurs clés de succès de livraison, la logistique urbaine est devenue un enjeu majeur pour les commerçants. Face aux encombrements de circulation, aux coûts de stockage élevés et aux attentes client en matière de rapidité de livraison, les entreprises doivent trouver des solutions innovantes pour […]
Calcul du poids volumétrique des colis :
comment s’y prendre ?
Vous recevez régulièrement des surfacturations pour vos transport express ? Le saviez-vous ? L’un des premiers leviers de réduction des coûts liés à vos expéditions nationales et internationales est d’optimiser le poids volumétrique de vos colis. Lorsque vous expédiez des colis, il est important de noter que le coût de l’expédition n’est pas uniquement déterminé […]
Checklist – 9 étapes essentielles pour des envois de colis réussis à l’export
Si vous cherchez à envoyer des colis à l’étranger, vous n’êtes pas sans savoir que cela peut être un processus complexe et fastidieux. Mais ne vous inquiétez pas, nos experts sont là pour vous accompagner ! Nous avons créé une checklist complète des 9 étapes essentielles pour des envois de colis à l’export réussis. Téléchargez […]
La livraison à la rescousse
des retailers 🏪 🛒
Cet article a initialement été publié dans LSA le 22 juillet 2022. Depuis plusieurs années déjà, le modèle des soldes est en crise : leur impact s’est considérablement réduit du fait notamment de l’explosion du e-commerce et de la montée en puissance des sites discount ou de vente privée. Sur les onze premiers jours des […]
Manifeste pour des retours clients
sans douleur ! 🤕📦
« OUÏE » … Ne serait-ce pas le bruit d’un de vos clients qui doit retourner son colis ? Véritable point noir de votre expérience d’achat, votre solution de retours ressemble la plupart du temps à un parcours du combattant pour vos clients : ❌ Impression de l’étiquette retour, ❌ Réemballage du colis, ❌ Recherche d’un point […]
Topchrono.fr fait peau neuve ! 💻🤩
Une nouvelle identité graphique et un nouveau site web 🧡 Si nous sommes dans les temps pour nos opérations de courses et de livraisons, nous avions un léger retard côté design et identité visuelle 😁. Ces éléments ont été repensés par nos équipes et nous déployons aujourd’hui un nouvel univers graphique qui nous ressemble plus […]
Pourquoi la livraison premium fait-elle la différence auprès de vos clients ?
Avec l’accélération de l’adoption du e-commerce par les consommateurs et l’explosion récente du quick commerce, de nombreux acteurs du transport se positionnent sur une livraison ultra rapide et peu onéreuse. Cependant, leur service n’est pas toujours synonyme de qualité ni d’une éthique irréprochables. Dans ce contexte, le choix du prestataire de transport est plus que […]