Le premium, notre force
Un ADN que nous cultivons depuis 1984
Nous avons la conviction qu’une livraison est bien plus qu’une simple remise de marchandises :
c’est le dernier acte de la promesse faite par les entreprises à leurs destinataires. Pour être parfaitement tenue elle doit être réalisée
avec soin et précision par des professionnels passionnés, tout en offrant une expérience clients unique et personnalisée.
C’est pour cela que chez TopChrono, nous délivrons depuis 1984 des prestations de courses et de livraisons premium.
Livraison choisie
en main propre
Technologies
de pointe
Professionnalisme opérationnel
Flotte de véhicules qualitative et complète
TopChrono en quelques chiffres
13
sites d’exploitation
+ 4000
clients
36M€
CA en 2021
420
salariés
La livraison en main propre
au bon moment
Selon l’IFOP, près de 80% des consommateurs préfèrent une livraison sur rendez-vous choisi plutôt qu’une livraison dans l’heure.
Chez TopChrono nous offrons aux destinataires finaux (B2B & B2C) la possibilité de se faire livrer au moment opportun par coursier ou par chauffeur. Finies les distributions impossibles ! Toutes nos livraisons se font avec remise en main propre.
Technologies au service de votre expérience et de celle de vos clients
Chez TopChrono, le premium implique l’innovation. Il y a 15 ans, nous étions les premiers à ouvrir à nos clients notre logiciel de supervision des courses.
Aujourd’hui, nous mettons à votre service nos logiciels de pointe pour améliorer votre efficience et celle de vos équipes (plateforme pour la saisie de vos commandes, optimisation des transports, suivi en temps réel des courses et des livraisons) et proposer à vos destinataires finaux une expérience client fluide et interactive (plateforme de tracking, SMS et e-mails de prévenance 100% personnalisables, …).
Nos technologies :
Eureka-Dispatch | Urbantz | Deliver.ee | Teksat | Koovea | Naocom
Des services opérés au quotidien par des professionnels métier
Culture du service, réactivité et adaptabilité, notre ADN de coursier irrigue aujourd’hui tous nos métiers. Sur le terrain, nos coursiers et livreurs revêtent un uniforme aux couleurs de notre marque. Ils sont régulièrement formés pour délivrer la meilleure qualité de service (civilité, sécurité, éco-conduite, …).
Au quotidien, les équipes support TopChrono (Customer Service et Opérations Service) sont ultra disponibles et réactives. Elles vous déchargent de toutes les tâches chronophages : suivi des envois, reprogrammation, gestion des aléas, …
La flotte de véhicules la plus complète du marché
Nous mettons à votre disposition tous types de véhicules : du vélo-cargo à la camionnette 20m3 (en passant par le poids lourd s’il le faut !). Nos utilitaires sont régulièrement entretenus, vérifiés et sont tous logotypés. Plis, colis, produits volumineux, fragiles ou encore biens précieux : nous transportons tous types de marchandises.
Nous nous équipons en véhicules green et proposons aujourd’hui la flotte d’utilitaires respectueux de l’environnement la plus exhaustive du marché.
Nos véhicules
Nos véhicules sont tous logotypés et entretenus régulièrement
Recevoir « L’utilitaire 🚛 » : la newsletter by TopChrono
Tenez-vous au courant des dernières actualités et accéder à du contenu exclusif.